Ausbildung zur Servicekraft für Dialogmarketing (m/w/d)
Bochum
Vollzeit
powwow ist ein führendes Unternehmen im deutschen Telekommunikations-Markt. Mit unseren starken Brands (u.a. Sparhandy und DEINHANDY) decken wir über 80% des indirekten Telko-Marktes ab und sind damit klarer Marktführer. Wir erreichen unsere Kunden überwiegend online, aber auch im Fachhandel und im TV. Mit über 300 Kollegen an den drei Standorten Köln, Berlin und Bochum denken wir zu 100% digital und setzen aus Überzeugung auf zukunftsweisende Technologien und Arbeitsweisen.
#DEINEausbildung
- Als Servicekraft für Dialogmarketing (m/w/d) bist du erste*r Ansprechpartner*in für die Anliegen unserer Bestandskund*innen der Endkundenmarken Sparhandy, DEINHANDY und Handystar
- Während deiner 2jährigen Ausbildung lernst du unseren Customer Service Gedanken zu leben. Du lernst wie man professionell ein Kundengespräch angeht und die Kund*innen und freundlich berätst und ihnen bei ihrem Problem ein professioneller Ansprechpartner bist. Dies passiert über die unterschiedlichsten Kanäle - am Telefon, per Mail oder auch per WhatsApp Chat
- Bei uns bist du ein unverzichtbarer Bestandteil unseres Teams und darfst dich täglich in spannenden und praxisbezogenen Tätigkeiten beweisen und neue Ideen und Anregungen einbringen.
- Die Ausbildung zur Servicekraft dauert 2 Jahre – bei entsprechender Leistung bieten wir dir die Möglichkeit, deine Ausbildung um 1 Jahr zu verlängern und sie als Kauffrau/Kaufmann für Dialogmarketing abzuschließen
- Während deiner Ausbildung nimmst du an spannenden Azubi-Projekten und Events teil
#DEINKNOWHOW
- Du hast die Schule erfolgreich abgeschlossen und hast Freude an der schriftlichen und telefonischen Kommunikation, verfügst über eine sehr gute Ausdrucksfähigkeit und besitzt sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist kommunikativ, hilfsbereit und arbeitest gerne im Team
- Du hast einen ausgeprägten Sinn für Sorgfalt und Genauigkeit und hast eine schnelle Auffassungsgabe
- Du arbeitest gerne eigenverantwortlich und selbständig und auch die gängigen MS-Office Programme sind dir schon mal begegnet
#DEINGOODPLACE2BE
Wir wollen, dass sich jeder bei uns wohl fühlt. Und dafür sind wir bereit eine ganze Menge zu investieren..
Maximum Health:
Physio & Yoga, kostenlose Getränke, Urban Sports Mitgliedschaft, Obst & Gemüse
Corporate Benefits:
Betriebliche Altersvorsorge, Jobtickets, Mitarbeiterhandy, individuelle Weiterbildungen
Events:
Kicker, Playstation, Tischtennis, regelmäßige Events, Sommer- und Weihnachtsfeier uvm.
Work your way:
30 Urlaubstage, Flex-Office, moderne Ausstattung, Hunde willkommen, flache Hierarchien, agile Arbeitsweisen
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Dann zögere nicht lange, klick auf den "Jetzt bewerben" Button und sende uns deine Unterlagen zu.
Jetzt bewerbenYvonne Neumann
People Manager
0234-9571963-512
